Este guia pretende explicar o processo de migração dos e-mails de uma empresa para outra, garantindo uma transição suave e sem perdas de comunicação.
Escolha o serviço de e-mail adequado
Antes de transferir e-mails para outro provedor de e-mail, escolher o serviço certo é crucial e depende de vários fatores. Não se trata apenas de mensagens, mas de todo o ecossistema que apoia e aprimora a comunicação dos leads da sua imobiliária.
Na escolha do serviço de e-mail ideal para sua empresa, considere: confiabilidade para não perder e-mails importantes, segurança contra ameaças cibernéticas, interface fácil de usar, escalabilidade conforme sua empresa cresce, suporte eficiente e custo-benefício vantajoso.
Preparação para a migração dos e-mails
Crie suas caixas de e-mails já existentes na nova plataforma
Após a contratação da nova empresa para hospedar seus e-mails, é importante que você realize a criação das caixas já existentes em sua hospedagem antiga. Isso garante que ao trocar o apontamento dos seus e-mails, você vai receber os contatos nessas novas caixas e seus e-mails não vão parar em uma espécie de “limbo”.
Solicite os dados de apontamento do e-mail para a nova plataforma
Após criar suas caixas de e-mail, solicite à nova empresa os registros MX necessários para a alteração na tabela DNS do site. Uma vez recebidos, envie esses dados ao time responsável pela tabela. A partir dessa alteração, seus novos contatos serão direcionados para a nova plataforma de hospedagem de e-mails.
Faça o backup da sua caixa de e-mails no seu serviço anterior
Após concluir o apontamento para a nova hospedagem, é crucial fazer o backup da sua caixa de e-mails antiga para facilitar a migração para o novo ambiente.
Você pode pesquisar no Google por:
“Como exportar um backup da caixa de correio na {nome do serviço}”
Muitas plataformas oferecem opções para importação e exportação de dados. Caso não encontre a opção, não se preocupe. Entre em contato com o suporte da do servço contratado e solicite assistência para exportar um arquivo de backup.
Normalmente esse arquivo é exportado no formato .CSV, compatível com a maioria das plataformas de e-mail.
Importe o arquivo de backup para a nova plataforma
Após ter realizado o backup da sua caixa de e-mails no serviço anterior, o próximo passo é importar esse arquivo para a nova hospedagem. Este processo garante que todos os seus dados antigos estejam disponíveis na nova caixa de e-mails.
Como Importar o Arquivo de Backup
Faça login na sua nova plataforma de hospedagem de e-mails.
Procure pela opção de importação de dados ou backup.
Selecione o arquivo que você exportou da plataforma anterior.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de importação.
Caso não consiga realizar a importação, entre em contato com o suporte da hospedagem para obter assistência.
Verifique a Importação
Após a importação, verifique se todos os seus e-mails antigos estão corretamente disponíveis na nova caixa de entrada. Certifique-se de que os contatos, mensagens e pastas foram importados corretamente.
Ao completar este passo a passo, você terá migrado com sucesso seus dados antigos para a nova plataforma de e-mails. Isso garante a continuidade da sua comunicação sem perdas ou interrupções.