Os imóveis do seu site são atualizados automaticamente a partir das informações cadastradas no CRM Loft.

Normalmente, você não precisa realizar nenhuma ação manual. Porém, se uma alteração feita no CRM ainda não estiver aparecendo no site e você precisar atualizá-la imediatamente, é possível forçar a atualização de um imóvel específico.

Para isso, utilizamos a página /atualiza.

Para manter o site rápido e estável, a Rocket Imob utiliza um sistema de cache dos imóveis.

De forma simples, o cache mantém temporariamente em nossos servidores as informações recebidas do CRM.

Isso evita que o site precise consultar o Loft toda vez que um visitante abre uma página de imóvel, tornando a navegação mais rápida para seus clientes.

A atualização automática do cache acontece em uma rotina executada aproximadamente a cada 18 minutos.

Isso significa que, depois de alterar uma informação no CRM Loft, pode existir um pequeno intervalo até que ela seja apresentada no site.

Na maioria dos casos, basta aguardar a próxima atualização automática.

Em algumas situações, uma atualização automática pode não concluir corretamente ou você pode precisar que uma alteração apareça no site antes da próxima rotina.

Nesse caso, existem duas opções:

O procedimento é simples e seguro.

No navegador, digite o endereço do seu site seguido de:

/atualiza
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Por exemplo:

https://www.suaimobiliaria.com.br/atualiza
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Na página, clique no botão Atualizar Imóvel.

Será aberta uma janela solicitando usuário e senha para continuar.

Os dados necessários para autenticação estão disponíveis na página inicial da sua Dashboard Rocket Imob, na aba Painel.

Depois de realizar o login, basta informar o código do imóvel que deseja atualizar e clicar no botão Atualizar.

Esse deve ser o código utilizado para identificar o imóvel integrado pelo CRM Loft.

Pronto! O sistema fará uma nova consulta das informações desse imóvel para atualizar os dados apresentados no site.

Primeiro, confirme se a informação foi salva corretamente no CRM Loft.
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Depois, verifique se você utilizou o código correto do imóvel e tente realizar novamente a atualização.

Caso os dados continuem diferentes entre o CRM e o site, entre em contato com nosso suporte para que possamos verificar a integração.
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Além de permitir a atualização manual dos imóveis, acessar a página /atualiza também é importante para os colaboradores da imobiliária que acessam o próprio site com frequência.

Ela permite que esses acessos internos não sejam contabilizados nas visualizações das páginas dos imóveis.

Ao acessar seudominio.com.br/atualiza o navegador utilizado fica marcado para que os acessos feitos por ele não sejam contabilizados nas visualizações dos imóveis.

Isso é útil para equipes que acessam constantemente o próprio site para:

Sem essa configuração, esses acessos internos podem aumentar artificialmente a quantidade de visualizações registrada para os imóveis.

A configuração possui validade de 120 dias no navegador utilizado.

Enquanto ela estiver ativa, o site exibirá uma faixa de aviso no topo das páginas, informando que seus acessos não estão sendo contabilizados nas visualizações dos imóveis.

A faixa pode desaparecer enquanto você rola a página para baixo e voltar a aparecer quando uma nova página for carregada.

Se ela aparecer novamente ao acessar outra página, significa que a configuração continua ativa.

A função de desativar a contagem de visualizações deve ser utilizada apenas pela equipe interna da imobiliária.

O objetivo é evitar que os próprios colaboradores aumentem artificialmente o número de acessos registrados nos imóveis durante conferências, testes e validações.

Por isso, recomendamos orientar internamente os colaboradores que utilizam o site com frequência a acessar a página /atualiza em seus navegadores.