Dúvidas
Encontre aqui as dúvidas comuns sobre integrações, configurações e soluções da plataforma Rocket Imob
71 artigos
Integração com CRM
Tire dúvidas sobre como o site se conecta ao seu CRM imobiliário (Kenlo, Vista, Imoview, Arbo), como funciona a sincronização dos imóveis e o que fazer quando os imóveis não aparecem no site.
- O site substitui meu CRM imobiliário?Entenda se o site da Rocket Imob substitui o CRM imobiliário, qual é a função de cada ferramenta e como site e CRM trabalham juntos na gestão dos imóveis e…
- Quanto tempo demora para os imóveis aparecerem no site após o cadastro no CRM?Entenda quanto tempo pode levar para os imóveis aparecerem no site após o cadastro no CRM e saiba onde consultar as informações atualizadas sobre a sincronização de cada integração.
- O site da Rocket Imob possui CRM próprio para cadastrar imóveis?Entenda se a Rocket Imob possui CRM próprio para cadastrar imóveis, como funciona a integração com o site e onde a gestão dos imóveis deve ser feita.
- Preciso cadastrar os imóveis no site ou apenas no CRM?Entenda onde os imóveis devem ser cadastrados, como funciona a integração entre o CRM e o site da Rocket Imob e por que a gestão dos imóveis acontece fora da…
- O site funciona com qualquer CRM imobiliário ou apenas alguns específicos?Entenda se o site da Rocket Imob funciona com qualquer CRM imobiliário, por que é necessário usar um sistema compatível e o que verificar antes de contratar ou trocar de…
- Como solicitar as credenciais de integração do seu CRMSaiba como solicitar ao seu CRM as credenciais necessárias para integrar os imóveis ao site da Rocket Imob, quais dados podem ser pedidos e o que fazer depois de receber…
- O que fazer quando os imóveis do CRM não aparecem no site?Saiba o que verificar quando os imóveis do CRM não aparecem no site da Rocket Imob e veja quais pontos analisar antes de acionar o suporte.
- Modificações à Loft CRMSaiba como fazer a solicitação de inclusão de novos campos à Loft CRM.
Implementação do Site
Saiba como funciona o processo de implementação, quanto tempo leva para o site ficar pronto, o que já vem configurado e como enviar os dados da sua imobiliária
- O site já vem pronto ou preciso montar tudo manualmente?
- Quanto tempo demora para o site ficar pronto?Saiba quanto tempo demora para o site da Rocket Imob ficar pronto, quais etapas fazem parte da implementação e o que pode influenciar no prazo de configuração e publicação.
- Como enviar logo, cores e dados da imobiliária para implementação?Para personalizar o seu site, você precisa enviar algumas informações básicas da sua imobiliária durante a implementação.
- Quais informações preciso enviar para configurar meu site?Saiba quais informações enviar para configurar o seu site na Rocket Imob, incluindo dados da imobiliária, identidade visual, conteúdos institucionais e integrações necessárias para publicação.
Planos Pagamento e Cancelamento
Tire dúvidas sobre como funciona a cobrança da mensalidade, o que acontece em caso de atraso, as diferenças entre os planos disponíveis e como funciona o cancelamento do serviço.
- Como funciona o pagamento da implementação do site?A implementação do site é o primeiro passo para colocar sua operação no ar com a Rocket Imob.
- Como funciona o cancelamento do serviço?O cancelamento do serviço da Rocket Imob acontece de forma automática em caso de inadimplência.
- Qual é a diferença entre o plano Standard e o Premium?Entenda a diferença entre os planos Standard e Premium da Rocket Imob, saiba o que muda na prática entre eles e veja onde consultar a comparação completa e atualizada dos…
- O que acontece se eu atrasar o pagamento?Em caso de atraso no pagamento, algumas ações automáticas são aplicadas ao seu site.
- É possível contratar um plano e adicionar funções do outro?Entenda se é possível contratar um plano da Rocket Imob e adicionar funções de outro, como funciona a estrutura dos planos e onde consultar a comparação oficial e atualizada dos…
- Como funciona o Trial da Rocket Imob?O Trial da Rocket Imob é a forma de você conhecer a plataforma antes da contratação.
- Como funciona a cobrança da mensalidade?A cobrança da Rocket Imob é recorrente e pré-paga. Isso significa que o pagamento é feito antecipadamente para manter o seu site ativo e funcionando no próximo período de uso…
Captação de Leads
Entenda como os contatos chegam pelo site, como acompanhar os leads recebidos e como identificar a origem de cada contato (Google Ads, Facebook Ads, formulários, etc.).
- O site vai me ajudar a gerar mais leads?Saiba como o site da Rocket Imob ajuda sua imobiliária a gerar leads com estrutura técnica de SEO, páginas de empreendimento, blog e ações estratégicas para aumentar o tráfego e…
- Como acompanhar os contatos recebidos pelo site?Esta documentação explica como funcionam os contatos recebidos pela página do imóvel e para onde cada lead é direcionado. Assim, você consegue identificar com mais facilidade onde acompanhar cada entrada…
- Como identificar a origem dos leads (Google Ads, Facebook Ads, etc.)?Para saber se um lead veio do Google Ads, Facebook Ads ou de outro canal, o ideal é usar parâmetros UTM nos links das campanhas. Esses parâmetros permitem identificar a…
Personalização e Limitações
O que pode ser personalizado no site e quais são os limites técnicos da plataforma.
- Existe um construtor de páginas ou editor visual no site?Entenda se o site da Rocket Imob possui construtor de páginas ou editor visual, como funciona a estrutura da plataforma e o que pode ser personalizado sem precisar criar layouts…
- A Rocket Imob permite desenvolvimento externo ou plugins?Entenda se a Rocket Imob permite desenvolvimento externo ou instalação de plugins, como funciona a estrutura da plataforma e quais integrações externas ainda podem ser usadas no site.
- É possível contratar uma agência para modificar o site?Entenda se é possível contratar uma agência para modificar o site da Rocket Imob, quais limitações existem na plataforma e como uma agência pode atuar de forma estratégica sem alterar…
- O que pode ou não pode ser personalizado no site?Entenda o que pode e o que não pode ser personalizado no site da Rocket Imob, quais ajustes estão disponíveis dentro da plataforma e quais limites fazem parte da estrutura…
- Posso personalizar o layout do meu site na Rocket Imob?Entenda como funciona a personalização do layout no site da Rocket Imob, o que pode ser ajustado dentro da plataforma e quais alterações não fazem parte da estrutura do sistema.
Páginas e Estrutura do Site
Saiba se é possível criar novas páginas, como funciona o editor visual e quais são os recursos disponíveis para organizar a estrutura do seu site.
Dúvidas externas
Veja orientações sobre processos e configurações externas à Rocket Imob, mas que podem ser necessárias para o funcionamento do seu site e das integrações.
- Como migrar seus e-mails para uma nova empresa de hospedagemEste guia mostra como migrar seus e-mails de uma plataforma para outra de forma segura, evitando perda de mensagens e garantindo continuidade na comunicação da sua imobiliária.
- Como alterar o seu Contato Tecnico na RegistroBRSe você precisa que a Rocket Imob gerencie as configurações técnicas do seu domínio, como DNS, é necessário adicioná-la como contato técnico na plataforma Registro.br. Fique tranquilo! Esse processo é…
- Como conceder acesso ao RD Station para a Rocket ImobConceder acesso ao RD Station é essencial para que a Rocket Imob configure corretamente a integração com o seu site.
- Chave de API do Google MapsSaiba como gerar a chave de integração do Google Maps para integrar na Busca por Mapa do site da sua imobiliária.
Landing Pages e Marketing
Descubra como usar landing pages para campanhas, como adicionar links de campanhas no site e como o site se integra com ferramentas de marketing como Google Ads e Facebook.
- O site da Rocket Imob integra com ferramentas de marketing?
- Posso usar subdomínios para páginas externas ou campanhas?Veja como funcionam os subdomínios no site da Rocket Imob, quando eles podem ser usados e quais configurações podem ser feitas com apoio da equipe.
- Como adicionar links de campanhas no site?Você pode adicionar links de campanhas utilizando os espaços de destaque do próprio site da Rocket Imob.
- Como usar o site em campanhas de Google Ads ou Meta Ads?Saiba como usar o site da Rocket Imob em campanhas de Google Ads e Meta Ads, quais páginas podem ser usadas como destino dos anúncios e como escolher a melhor…
Integrações e Automações
Veja quais ferramentas externas o site suporta, como automatizar o envio de leads para outros sistemas e se a plataforma permite desenvolvimento externo ou plugins
- O site suporta automações no processo de atendimento ao cliente?Entenda como o site da Rocket Imob pode apoiar automações no atendimento ao cliente por meio de integrações com ferramentas externas, chatbots, webhooks e fluxos de qualificação de leads.
- Como automatizar o envio de leads para outras ferramentas?Você pode automatizar o envio de leads captados no seu site utilizando integrações e WebHooks disponíveis na Rocket Imob.
Domínio e Publicação do Site
Aprenda como conectar seu domínio ao site da Rocket Imob, como usar subdomínios e o que é necessário para publicar o site para o público
- Como funciona a gestão de domínio na Rocket ImobA conexão do domínio pode ser feita de duas formas: pela própria imobiliária ou pela equipe da Rocket Imob.
- O que fazer quando meu Site estiver fora do ar?Site fora do ar? Descubra os motivos e veja como reativá-lo em poucos passos direto com nosso time.
Suporte, Alterações e Sugestões
Entenda o que está incluído no suporte da Rocket Imob, quais tipos de alterações a equipe pode realizar e se é possível contratar uma agência externa para modificar o site.
- O que está incluído no suporte da Rocket Imob?Entenda quais situações são atendidas pelo suporte da Rocket Imob, o que faz parte da responsabilidade da imobiliária e quando acionar nossa equipe.
- Quais tipos de alterações o suporte pode realizar?O suporte da Rocket Imob realiza ajustes que dependem da estrutura técnica do site ou de configurações internas da plataforma.
- SugestõesTem uma ideia nova ou não encontrou o que precisava? Envie sugestões direto para os Devs da Rocket Imob!
- Por que meu site aparece bloqueado em uma rede, mas funciona em outra?Entenda por que o site pode não abrir em uma rede específica, o que isso significa e quais informações enviar para o suporte da Rocket Imob analisar o bloqueio.
Estratégia e Uso da Plataforma
Respostas para perguntas mais amplas sobre como aproveitar melhor o site — como gerar mais leads, se é preciso contratar marketing, se o site substitui o CRM e como gerenciar tudo de forma independente.
- Preciso contratar marketing para usar o site?Entenda se é necessário contratar marketing para usar o site da Rocket Imob, o que sua imobiliária já consegue fazer sozinha e quando o marketing pode ajudar a gerar mais…
- Posso gerenciar tudo do site sozinho?Entenda o que você pode gerenciar sozinho no site da Rocket Imob pela Dashboard, quais ajustes ficam disponíveis na plataforma e o que continua sendo feito pelo CRM imobiliário.
- LGPD: Como tratamos os dados do seu siteEntenda como funciona o tratamento de dados nos sites da Rocket Imob, como o site lida com formulários, cookies e integrações externas, e o que considerar para alinhar sua operação…
SEO e Visibilidade no Google
Encontre orientações para configurar e melhorar o SEO do seu site, aumentando a visibilidade das páginas nos mecanismos de busca.
- Sitemap e arquivos XMLOnde encontrar os arquivos XML para envio de Sitemap ao Google Search
- Feed de RSS do BlogO Feed RSS permite distribuir automaticamente os conteúdos do seu blog e facilitar o acompanhamento das suas atualizações.
- Como configurar o SEONeste artigo, você vai aprender como fazer essas configurações nas páginas do site e também nos posts do blog pela Dashboard da Rocket Imob.
- Como melhorar o posicionamento do site imobiliário no Google?Melhorar o posicionamento no Google não depende de truques isolados. O resultado vem da soma entre conteúdo relevante, boa configuração de SEO e manutenção constante do site.
Ferramentas de Análises
Veja informações mais comuns sobre as ferramentas de análises.
- Como analisar a velocidade do seu siteNeste artigo, vamos esclarecer o papel dessa ferramenta, explicar como interpretar os resultados e mostrar o posicionamento da Rocket Imob sobre esse tipo de análise.
- Google PageSpeed InsightsEntenda como funciona o Google PageSpeed Insights, o que essa ferramenta realmente mede, como interpretar as recomendações de performance e por que a nota do teste não deve ser analisada…
Funções da Rocket Imob
Tire suas dúvidas sobre as soluções que a plataforma Rocket Imob entrega para sua imobiliária
- Como funciona a Lista de Favoritos?Entenda como funciona a Lista de Favoritos no site da sua imobiliária, como ela ajuda na seleção de imóveis para clientes e como compartilhar uma lista personalizada de forma simples.
- Como funciona a página de Empreendimento Inteligente?Entenda como funciona a página de Empreendimento Inteligente na Rocket Imob, quando usar essa estrutura e como ela ajuda sua imobiliária a divulgar prédios, condomínios, loteamentos e projetos com unidades…
- Como funcionam os Gatilhos Mentais da Página do Imóvel?Entenda como os gatilhos mentais aparecem na página do imóvel, quais mensagens podem ser exibidas e como eles ajudam sua imobiliária a aumentar o interesse dos visitantes e gerar mais…
- Como funcionam os Imóveis em Destaque do site?Aprenda como exibir imóveis em destaque no site da sua imobiliária, quais configurações estão disponíveis e como solicitar a ativação ou alteração do carrossel de destaques.
- Como funciona o Agendamento de Visitas?Entenda como o agendamento de visitas pode aparecer no site da sua imobiliária, quais plataformas podem ser integradas e como esse recurso ajuda o visitante a avançar com mais facilidade…
- Como funcionam os anúncios dinâmicos?Entenda como os feeds de dados da Rocket Imob ajudam sua imobiliária a integrar os imóveis do site com plataformas como Facebook, Instagram e Google Ads, facilitando a criação de…