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LGPD: Como tratamos os dados do seu site

Aqui vamos nos restringir ao seu site, ou seja, como o site desenvolvido pela Rocket Imob trata os dados dos seus clientes ao utilizar o

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Escrito por Luiz Garcia
Atualizado há mais de um ano

Aqui vamos nos restringir ao seu site, ou seja, como o site desenvolvido pela Rocket Imob trata os dados dos seus clientes ao utilizar o site da sua imobiliária. Caso queira informações de como tratamos os seus dados, indicamos a leitura de nossa política de privacidade em https://rocketimob.com.br/privacidade/.

Referente a armazenamento de dados em bancos, nós não o realizamos.
O site apenas serve como meio para trafegar os dados entre as plataformas integradas.

Exemplificando, o site que possui a nossa integração nativa de contato do imóvel para o CRM ativada, a captação desses dados ocorre através do formulário do imóvel no site e não é armazenada conosco em um banco de dados qual permitiria acesso por terceiros em ocasião de vazamentos. Sendo assim estas informações não estão disponíveis em nossos servidores. Estes dados são enviados diretamente para o CRM que armazena estas informações.


Tags de Terceiros

Também no site, fica a opção de você configurar tags de terceiros como Google, Facebook, TikTok, RDSation… responsáveis por captação e rastreamento de dados, mas nenhum desses dados são armazenados pela nossa plataforma.

Recomendamos que configure os termos de uso e a política de privacidade em seu site, desta forma o usuário que acessar seu site, estará em consentimento com as regras conforme informado pela Imobiliária.

Deixo aqui o link de como configurar os termos de uso e a política de privacidade em seu site. https://rocketimob.com.br/ajuda/kb/lgpd/


Segurança

Quanto ao tráfego dessas informações, o site possui navegação encriptada e certificação SSL, mitigando os riscos de qualquer tipo de ataque.


Cookies

Utilizamos de cookies em caráter essencial às operações da plataforma Rocket Imob. Sem estes, algumas funções de seu site não funcionarão.

É interessante que, caso possa, não especifique os cookies em sua política de privacidade, criando um conteúdo mais abrangente. Evitando assim a atualização da sua política caso tenhamos atualizações por aqui. Estamos especificando abaixo apenas para caráter informativo.


PHPSESSID

Este cookie armazena um código correspondente ao identificador anônimo de uma sessão de navegação. Contém um valor diferente para cada usuário que acessa o site e é redefinido sempre que a navegação é reiniciada, ou seja, sempre que o usuário fecha o navegador e carrega o site novamente em momento posterior. Reiteramos que este cookie é anônimo, não armazena informações de identidade dos usuários, serve para suporte a operações básicas do site, como a busca, entre outros.


imoveis_favoritos

É armazenado no navegador do usuário sem data de validade uma vez que ele marca um ou mais imóveis como favoritos. O conteúdo deste cookie é uma string codificada que possui os códigos dos imóveis favoritados. Este cookie também é anônimo e não identifica ou associa dados pessoais do usuário aos imóveis por ele marcados como favoritos.


codigocorretor

Este cookie é criado pela função link do corretor quando ativa no site. Possibilita armazenar o código do corretor definido como referência para o atendimento de um ou mais usuários que acessam o site da imobiliária a partir de seu link (ver https://rocketimob.com.br/ajuda/kb/link-do-corretor/). Este cookie não associa informações pessoais do usuário ao corretor por ele referenciado, sendo, portanto, também de natureza anônima.

Importante ressaltar que os demais cookies encontrados no navegador e definidos pelo domínio da imobiliária são criados e mantidos por plataformas externas, a exemplo temos Pixel do Facebook, Google tag manager, Google Analytics, RD Station… Para tais, vale o definido nos termos de uso e política de privacidade de seu fornecedor.


Resumo

Em resumo, a Rocket Imob processa os dados trafegados em seu site, mas não os armazena em seus servidores. Este processamento de dados ocorre criptografado e certificado pelo protocolo HTTPS.

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