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Como funciona o Agendamento de Visitas?

Entenda como o agendamento de visitas pode aparecer no site da sua imobiliária, quais plataformas podem ser integradas e como esse recurso ajuda o visitante a avançar com mais facilidade no atendimento.

O Agendamento de Visitas permite que o visitante solicite ou agende uma visita ao imóvel diretamente pelo site.

Essa função melhora a experiência do usuário, reduz etapas no atendimento e facilita o contato com clientes que já demonstraram interesse em conhecer o imóvel.


O que é o Agendamento de Visitas

O Agendamento de Visitas é uma opção exibida no site para permitir que o cliente avance para o agendamento de uma visita ao imóvel.

Dependendo da integração utilizada, o visitante pode:

  • escolher uma data e horário disponíveis;

  • preencher dados de contato;

  • ser redirecionado para uma plataforma externa;

  • iniciar o agendamento a partir da página do imóvel.

Essa função é especialmente útil para imóveis com alta procura, pois transforma o interesse do visitante em uma ação mais objetiva.


Onde o agendamento aparece no site

Quando a função está ativa, o site pode exibir uma opção como “Agendar Visita” na página do imóvel.

Ao clicar, o visitante segue o fluxo definido pela plataforma integrada.

Esse fluxo pode abrir uma janela no próprio site ou redirecionar o usuário para outra plataforma, dependendo do serviço utilizado.


Como essa função ajuda sua imobiliária

O agendamento facilita a jornada do cliente.

Em vez de apenas enviar uma mensagem genérica, o visitante já demonstra intenção clara de visitar o imóvel.

Isso ajuda sua equipe a priorizar atendimentos com maior chance de conversão.

Também reduz atritos no processo, porque o cliente encontra a opção de agendamento no momento em que está analisando o imóvel.


Formas de agendamento disponíveis

A Rocket Imob pode trabalhar com diferentes formatos de agendamento, conforme a plataforma utilizada pela imobiliária.

As opções podem funcionar por:

  • integração com CRM;

  • script de integração;

  • agendador nativo;

  • redirecionamento para plataforma externa.

Cada plataforma tem suas próprias regras de funcionamento, disponibilidade e configuração.


Agendamento via CRM

Alguns CRMs oferecem recursos próprios de agendamento.

Nesses casos, o site utiliza as informações ou scripts fornecidos pelo CRM para exibir o agendamento na página do imóvel.

Vista

No CRM Vista, o agendamento de visitas é disponibilizado por meio de um script de integração.

Depois que o agendador for configurado no Vista, envie o código de integração para o suporte da Rocket Imob.

Com esse script inserido no site, a página do imóvel passa a exibir a opção “Agendar Visita”. Ao clicar, o visitante visualiza as datas e horários conforme as configurações feitas no CRM.

Importante:
O agendamento de visitas do Vista funciona apenas para imóveis de locação, conforme regra da própria integração do Vista.


Imoview

No CRM Imoview, a Rocket Imob disponibiliza um agendador nativo.

Nesse caso, a imobiliária configura os horários disponíveis no CRM e solicita a ativação do agendador no site.

Depois de ativado, o site consome as informações de datas, horários e imóveis vindas do CRM.

Isso permite que o visitante faça o agendamento diretamente a partir da experiência do site, conforme a disponibilidade configurada.


Agendamento via integrações externas

Além dos CRMs, também existem integrações com plataformas externas de agendamento.

Essas integrações podem funcionar por script ou redirecionamento.

Rua Dois

A integração com a Rua Dois é feita por meio de um script de integração gerado na própria plataforma Rua Dois.

Para ativar, envie esse script para o suporte da Rocket Imob.

Depois que o código for inserido no site, os agendamentos poderão ser iniciados diretamente na página do imóvel.


Sohtec

Na Sohtec, o agendamento é feito pela própria plataforma.

Nesse formato, o site exibe o botão “Agendar Visita” e, ao clicar, o visitante é redirecionado para a Sohtec para concluir o agendamento.

Para ativar essa integração, envie ao suporte da Rocket Imob o e-mail utilizado na plataforma Sohtec.

Com essa informação, conseguimos vincular o botão de agendamento ao fluxo correto.


Comparativo das opções

Plataforma

Como funciona

O que a Rocket Imob precisa

Vista

Script abre o agendamento na página do imóvel

Script de integração do Vista

Imoview

Agendador nativo com horários configurados no CRM

Solicitação de ativação após configurar horários no CRM

Rua Dois

Script da plataforma ativa o agendamento

Script de integração da Rua Dois

Sohtec

Botão redireciona para a plataforma

E-mail utilizado na Sohtec


O que configurar antes de solicitar

Antes de solicitar a ativação, confira se a plataforma de agendamento já está configurada.

Isso evita atrasos e garante que o botão funcione corretamente quando for publicado no site.

Verifique:

  • se os horários foram cadastrados na plataforma ou CRM;

  • se os imóveis estão disponíveis para agendamento;

  • se a integração já foi liberada pela plataforma;

  • se o script ou dado necessário foi gerado;

  • se a equipe responsável já validou o fluxo de atendimento.


Como solicitar a ativação

Para ativar o agendamento de visitas, entre em contato com o suporte da Rocket Imob e informe qual plataforma será utilizada.

Você pode usar este modelo:

Olá! Gostaria de ativar o Agendamento de Visitas no site.  

Plataforma utilizada:
CRM ou integração:
Script de integração:
E-mail da plataforma, se necessário:

Observações:

Se a plataforma exigir script, envie o código completo.

Se for integração com Sohtec, envie o e-mail utilizado na plataforma.


Pontos importantes

O funcionamento do Agendamento de Visitas depende da plataforma integrada.

Algumas opções exibem datas e horários dentro do próprio site. Outras redirecionam o visitante para uma plataforma externa.

Também é importante manter horários, disponibilidade e imóveis atualizados no CRM ou na plataforma utilizada.

Assim, o cliente encontra informações corretas e sua equipe recebe oportunidades mais qualificadas.

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