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Como funciona a Automação da Locação?

Entenda como a Automação da Locação funciona no site da sua imobiliária, como o interessado inicia o cadastro, quais informações são solicitadas e como esse recurso ajuda sua equipe a receber dados e documentos de forma mais organizada.

A Automação da Locação permite que o interessado em alugar um imóvel envie seus dados cadastrais e documentos diretamente pelo site.

Com isso, sua imobiliária ganha um processo mais digital, padronizado e seguro, reduzindo trocas manuais por WhatsApp, e-mail ou formulários soltos.

Exclusivo para clientes Premium.


O que é a Automação da Locação

A Automação da Locação é um formulário online dividido em etapas.

Ele coleta informações importantes para o processo de análise cadastral, como dados pessoais, dados profissionais, modalidade de garantia, documentos e aceite dos termos.

Na prática, o interessado acessa o site, escolhe a modalidade desejada, preenche as informações solicitadas e envia tudo para a imobiliária em um fluxo organizado.


Como essa função ajuda sua imobiliária

O processo de locação costuma envolver muitos dados e documentos.

Quando essas informações chegam por canais diferentes, a análise fica mais lenta e sujeita a erros.

Com a Automação da Locação, sua imobiliária consegue:

Benefício

Como ajuda

Mais organização

Os dados chegam em um formulário estruturado

Menos retrabalho

O cliente já envia as informações necessárias pelo site

Mais agilidade

A equipe recebe um PDF com os dados preenchidos

Mais segurança

O processo considera aceite de termos e LGPD

Melhor experiência

O interessado entende cada etapa do cadastro

Mais controle

A imobiliária pode trabalhar com diferentes modalidades de garantia


Como o interessado inicia o cadastro

Existem duas formas principais de iniciar o processo de locação pelo site.

Pela página do imóvel

Quando a função está ativa, a página do imóvel pode exibir o botão Alugar este imóvel.

Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para o formulário de cadastro de locação.

Nesse caso, o cadastro já acompanha o código do imóvel desejado, facilitando a identificação da oportunidade pela imobiliária.


Pelo link direto

O interessado também pode acessar o cadastro diretamente pelo link:

https://seudominio.com.br/cadastro

Exemplo:

https://suaimobiliaria.com.br/cadastro

Quando o cadastro começa pelo link direto, o formulário pode exibir uma etapa para informar os dados do imóvel de interesse.

Isso ajuda a imobiliária a identificar qual imóvel o cliente deseja alugar.


Escolha do tipo de cadastro

No início do formulário, o interessado escolhe se o cadastro será feito como:

  • Pessoa Física

  • Pessoa Jurídica

Essa escolha define o tipo de informação que será solicitada nas próximas etapas.


Modalidades de locação

Depois, o interessado escolhe a modalidade de garantia locatícia desejada.

As modalidades disponíveis podem variar conforme a configuração da imobiliária.

Algumas modalidades que podem ser trabalhadas são:

Importante: as condições de cada modalidade podem variar conforme a política da imobiliária, parceiros envolvidos e análise cadastral.


Documentos solicitados

Após escolher a modalidade, o formulário informa quais documentos serão necessários.

Os documentos podem variar conforme:

  • tipo de cadastro;

  • modalidade escolhida;

  • vínculo profissional;

  • regras da imobiliária;

  • necessidade de fiador ou garantidor.

Depois de revisar as informações, o interessado clica em Iniciar o Cadastro.


Confirmação do imóvel

Quando o cadastro é iniciado pela página do imóvel, o formulário pode exibir uma tela de confirmação do imóvel desejado.

Essa etapa ajuda o interessado a conferir se está preenchendo o cadastro para o imóvel correto.

Se o cadastro for iniciado pelo link direto, o fluxo pode seguir para o preenchimento dos dados informados manualmente.


Dados pessoais do inquilino

Nesta etapa, o interessado preenche informações pessoais básicas.

Normalmente, são solicitados dados como:

  • nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • data de nascimento;

  • estado civil;

  • dados de contato;

  • endereço;

  • informações complementares.

Essas informações ajudam a imobiliária a iniciar a análise cadastral de forma mais completa.


Dados profissionais e renda

A etapa de dados profissionais coleta informações sobre vínculo empregatício, atividade profissional e renda.

Esses dados são importantes para apoiar a análise da capacidade financeira do interessado.

Dependendo da configuração, o formulário pode solicitar comprovantes específicos para cada vínculo profissional.


Residentes do imóvel

O formulário também pode permitir adicionar outras pessoas que vão residir no imóvel.

Essa etapa ajuda a imobiliária a entender melhor a composição da ocupação.

Podem ser solicitados dados básicos dos residentes, conforme as regras da imobiliária.


Termos e condições da locação

Antes de finalizar o cadastro, o interessado visualiza os termos e condições definidos pela imobiliária.

Essa etapa ajuda a formalizar o aceite das condições apresentadas e reforça a transparência do processo.

Importante: o conteúdo dos termos é definido pela imobiliária. Recomendamos revisar esse texto com atenção antes de divulgar o formulário.

Confira a documentação da Automação da Locação para saber como configurar.


Anexo dos documentos

Na etapa de documentos, o interessado envia os arquivos solicitados para análise.

Os documentos variam conforme a modalidade escolhida e o perfil do cadastro.

Ao finalizar, o usuário clica em Enviar.

Depois do envio, o site exibe uma confirmação da solicitação.


Como funciona o cadastro com fiador

Quando a modalidade escolhida envolve Fiador, o fluxo possui uma etapa adicional.

Após o envio do cadastro do interessado, a página final pode exibir opções para o preenchimento dos dados do fiador.

O usuário pode:

  • iniciar o cadastro do fiador na sequência;

  • copiar o link do formulário para enviar ao fiador.

As duas opções levam ao fluxo de preenchimento dos dados do fiador.


O que a imobiliária recebe após o envio

Após a conclusão do cadastro, o e-mail definido pela imobiliária recebe as informações preenchidas.

Normalmente, a conversão inclui:

  • PDF com a ficha cadastral preenchida;

  • dados do imóvel desejado;

  • dados do inquilino;

  • modalidade escolhida;

  • residentes informados;

  • documentos anexados;

  • informações do fiador, quando aplicável.

Essas informações permitem que a equipe de locação continue a análise com mais organização.


O que o interessado recebe

O interessado também pode receber um e-mail de confirmação com a ficha de cadastro anexada.

Esse envio ajuda a confirmar que a solicitação foi recebida e dá mais transparência ao processo.


O que acontece depois do cadastro

Depois do envio, a imobiliária pode seguir com a análise interna do cadastro.

Essa etapa pode envolver:

  • conferência dos dados;

  • validação dos documentos;

  • análise da modalidade escolhida;

  • contato com o interessado;

  • análise de crédito, quando aplicável;

  • retorno sobre aprovação, pendências ou próximos passos.

A Automação da Locação organiza o recebimento das informações, mas a análise e aprovação continuam sendo responsabilidade da imobiliária.


Boas práticas para usar a Automação da Locação

Para aproveitar melhor o recurso, mantenha o fluxo claro para o cliente.

Recomendamos:

  • orientar o interessado a separar os documentos antes de começar;

  • manter os termos e condições atualizados;

  • revisar quais modalidades fazem sentido para sua operação;

  • conferir se os e-mails de recebimento estão corretos;

  • testar o formulário antes de divulgar;

  • acompanhar os cadastros recebidos com frequência;

  • explicar ao cliente que o envio do formulário não significa aprovação automática.


Pontos importantes

A Automação da Locação facilita o envio de dados e documentos pelo site, mas não aprova cadastros automaticamente.

O objetivo da função é organizar o início do processo de locação e entregar à imobiliária uma base mais completa para análise.

O funcionamento do formulário pode variar conforme as modalidades habilitadas, os campos definidos e as regras internas da imobiliária.

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